넷플릭스 멤버십 변경 해지방법

넷플릭스 멤버십 변경 및 해지방법

넷플릭스 가입하는 방법에 이어 오늘은 넷플릭스 멤버십 변경하는 방법과 해지하는 방법에 대해 알려드리고자 합니다. 사용을 하다 보면 다양한 이유로 멤버십을 업그레이드 혹은 다운그레이드를 하기도 합니다. 그러기 위해서는 단순히 로그아웃이나 앱 삭제만으로 해결되지 않습니다. 아래와 같은 방법으로 넷플릭스를 변경 혹은 해지할 수 있습니다.

 

넷플릭스 멤버십 변경방법

1. 컴퓨터: 넷플릭스 계정에 로그인 - 우측 상단 프로필 - 계정 메뉴 - 멤버십 상세정보 - 멤버십 변경 선택
2. 모바일: 앱 우측 상단 계정 - 멤버십 상세정보 - 멤버십 변경 - 원하는 멤버십 선택 후 다음

넷플릭스 멤버십 변경방법

 

인하된 요금으로 멤버십을 다운그레이드 할 경우에는 다음 결제일부터 변경 내용이 적용됩니다. 때문에 다음 결제일까지는 기존의 상위 멤버십에서 제공되는 서비스를 계속 이용할 수 있으며 다음 결제일 도래 후 다운그레이드 된 서비스가 제공됩니다.

 

넷플릭스 해지도 언제든지 할 수 있습니다. 단 로그아웃을 하거나 앱을 삭제하였다고 하여 멤버십이 해지되는 것이 아닙니다. 아래와 같은 해지방법을 따라야 해지가 완료됩니다. 또한 해지를 한다고 하여도 다음 결제일 전까지 시청이 가능하기 때문에 해지 직후에도 잔여기간 동안은 시청할 수 있습니다. 만약 다음 결제일을 깜빡하고 자동 결제된 것을 확인하였다면 즉시 고객센터를 통해서 환불 요청을 할 수 있습니다.

 

넷플릭스 멤버십 해지방법

1. 컴퓨터(PC): Account Settings - Netflix 클릭 - 멤버십 해지 
2. 모바일: 앱 오픈 - 우측 상단 프로필 클릭 - 계정 클릭 - 결제 상세정보 <멤버십 해지> - 해지 완료

넷플릭스 멤버십 해지방법

 

넷플릭스 시청기록 보관은 계정 종료 후 10개월 동안 유지되므로 그 기간 중 재가입하면 시청 기록을 계속 이용할 수 있습니다. 이 외에도 10개월 동안 아래의 정보들도 이용할 수 있습니다.

 

넷플릭스 계정 종료 후 10개월 동안 유지되는 데이터

• 추천 콘텐츠
• 평가
• 계정 상세 정보
• 게임 기록
• 게임에 대해 저장된 내용(디바이스에서 게임 및 게임 데이터가 삭제되지 않은 경우에 한함)

 

넷플릭스를 같이 사용 중이던 다른 사용자가 본인의 계정에 몰래 재가입하지 못하도록 하기 위해서는 멤버십 해지 후 비밀번호를 변경하는 것이 좋습니다. 비밀번호를 변경하면 모든 디바이스에서 새로운 비밀번호로 다시 로그인하셔야 한다는 내용이 안내되고 반드시 확인 버튼을 눌러야 컨펌이 됩니다. 그 이후에는 다른 사용자는 로그아웃 상태가 되어 더 이상 본인 모르게 로그인할 수 없게 됩니다. 넷플릭스 멤버십 변경 해지방법 포스팅을 마치겠습니다.

2022.01.24 - [모든 궁금증] - 넷플릭스 멤버십 요금제 종류 및 가입방법

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