넷플릭스 사용자들 중에서 원하는 드라마가 넷플릭스에서 검색되지 않아 다른 스트리밍 서비스를 동시에 가입하기도 합니다. 때문에 스트리밍 서비스 이용 요금 부담도 적지 않을 것입니다. 만약 넷플릭스에서 사용자가 원하는 드라마나 영화를 제공한다면 넷플릭스의 완벽성이 더 높아질 것이라 생각해봅니다. 따라서 넷플릭스에서는 보고 싶은 드라마 및 영화를 사용자가 요청할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 이 포스팅에서는 사용자들이 보고 싶은 TV 드라마나 영화를 넷플릭스에 요청하는 방법을 알려드리고자 합니다.
전 세계의 제작자 스튜디오로부터 TV 프로그램 및 영화의 라이선스를 획득 후 넷플릭스에서는 사용자가 선호하는 콘텐츠를 꾸준히 제공하기 위해 노력합니다. 하지만 라이선스 계약 문제로 인해 넷플릭스에서 콘텐츠의 제공이 중단되는 경우가 실제 발생하기도 합니다. 특정 TV 프로그램 또는 영화의 라이선스 만료가 임박하면 넷플릭스에서는 다음과 같은 요소를 고려합니다.
TV 프로그램이나 영화가 갱신되면 넷플릭스를 통해 계속 시청할 수 있습니다. 콘텐츠가 갱신되지 않는 경우에는 만료 예정일이 다가오는 콘텐츠에 대해 사용자에게 안내를 합니다. 아래에 기재한 3번 내용에서 확인하실 수 있습니다.
넷플릭스 메인 화면 우측 상단에 돋보기 모양을 클릭합니다. 원하는 콘텐츠(스트리밍)를 검색해줍니다. 검색이 된다면 넷플릭스에 존재하는 스트리밍이라는 의미입니다. 만약 검색을 해도 비슷한 이름의 콘텐츠만 노출되고 정확한 콘텐츠가 보이지 않는다면 넷플릭스에서 소유하고 있지 않는다는 것을 의미합니다. 이럴 때 콘텐츠 요청을 할 수 있는데 방법은 아래에서 후술 하겠습니다.
TV 프로그램 또는 영화의 서비스가 다음 달에 중단되는 경우, 넷플릭스에서는 고객이 이 소식을 놓치지 않도록 여러 위치에 '넷플릭스에서 시청할 수 있는 마지막 날'이라는 메시지를 표시합니다.
https://help.netflix.com/ko/titlerequest를 복사해서 새로운 인터넷 주소창에 붙여 넣기 하거나 검색 포털에서 넷플릭스 TV 프로그램 및 영화 요청하기를 검색합니다. TV 프로그램 및 영화 요청하기 웹페이지를 확인할 수 있습니다.
한 번에 3가지의 작품 제안을 신청할 수 있습니다. 각 blank마다 원하는 콘텐츠를 입력해줍니다. 같은 콘텐츠를 중복해서 입력할 필요가 없습니다. 일단 한 번만 제안하면 넷플릭스에 제안요청이 접수되기 때문에 추후 똑같은 콘텐츠를 신청하더라도 달라질 것이 없습니다.
콘텐츠를 모두 입력했으면 아래 빨간색 버튼인 [제안 보내기]를 눌러줍니다. 만약 사용자가 더 많은 콘텐츠 요청을 보내고 싶다면 웹페이지를 새로 열어 추가로 [제안 보내기]를 할 수 있습니다.
같은 콘텐츠 요청을 이미 넣은 적이 있다면 더 이상 새로이 요청하지 않아도 됩니다. 넷플릭스가 이미 의견을 접수한 상태이기 때문입니다.
넷플릭스는 넷플릭스 서비스에 스트리밍 할 TV 프로그램과 영화에 대한 라이선스(license)를 취득하기 위해 콘텐츠 제공업체, 배급사, 제작자, 원작자와 협력합니다. 특정 콘텐츠를 요청하더라도 콘텐츠 스트리밍이 계속해서 제공되지 않는 경우에는 다음 3가지의 경우로 생각하실 수 있습니다.
이메일 수신 설정을 통해 업로드 소식을 받아볼 수 있습니다. 다음의 순서대로 이메일 수신 설정을 할 수 있습니다.
주황색으로 표시된 최신 정보 받아보기 기능에서 요청된 콘텐츠 승인 소식을 접할 수 있습니다.
넷플릭스에서 보고 싶은 TV 드라마 및 영화 요청하는 방법에 대해서 알아보았습니다.
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